Инструкция: как правильно отправлять претензию по почте

13.05.2023 0

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция: как правильно отправлять претензию по почте». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Перед тем как подавать заявление в арбитражный суд, важно правильно определить подсудность. По общему правилу необходимо ориентироваться на место нахождения ответчика. Однако в договоре иногда прописывается иной порядок. В соответствии с правилами договорной подсудности условия соглашения между сторонами являются приоритетными. В случаях, когда участником спора стал филиал или представительство компании и иск обусловлен их деятельностью, для удобства допускается обращение по месту нахождения этой структурной единицы. То есть при определении подсудности первое, куда нужно посмотреть, – раздел договора, регулирующий вопросы разрешения спора. Если там ничего не указано, ориентироваться на АПК. Арбитражные суды немногочисленны. В каждом субъекте Федерации он один. Подать заявление можно лично (что не всегда удобно с учетом расстояния), с помощью курьера или почтовой отправкой. Участие в деле юриста позволит быстро решить вопросы, связанные с подсудностью и подведомственностью.

Сколько стоит отправить заказное письмо в суд?

От чего зависит стоимость заказного или стоимость простых отправлений?

Пересылка почтовых отправлений

*Стоимость руб.

Простое письмо вес до 20г.

39,00

Заказное письмо вес до 20г.

70,00

Заказное письмо вес до 20г. с простым уведомлением о вручении РПО

119,00

Ценное письмо вес до 20г.

249,00

В какой срок нужно подать иск?

На арбитражный процесс распространяется общий срок исковой давности – три года. Отсчет начинается с момента, когда истец узнал, что его права нарушены и не соблюдаются. Под это правило подпадает подавляющее большинство требований по экономическим спорам и не только. Сроки подачи искового заявления в арбитражный суд могут быть специальными, если это прямо указано в законе. Например, сокращенный временной интервал отводится для заявления требований о ненадлежащем качестве работ подрядчика – один год. Для подачи заявления о признании юридического лица банкротом отводится еще меньше времени – месяц с момента обнаружения соответствующих признаков. По отдельным категориям требований сроки могут быть гораздо больше трех лет. Кроме того, законом предусмотрена возможность восстановления при наличии веских оснований. Для этого должно поступить ходатайство с аргументацией. Самостоятельно судья такую инициативу не проявит.

Как уплатить госпошлину

Определите сумму госпошлины в соответствии со ст. ст. 333.19 и 333.20 НК РФ. Посчитать ее и найти реквизиты для уплаты можно на сайте того суда общей юрисдикции, куда вы планируете обратиться. Размер госпошлины зависит от целого ряда обстоятельств, в первую очередь от вида требования.

Если вы не единственный истец, то по общему правилу вы уплачиваете свою долю госпошлины, которая распределяется между вами и другими истцами в равных долях (п. 2 ст. 333.18 НК РФ).

Уплатите госпошлину:

  1. до подачи иска (пп. 1 п. 1 ст. 333.18 НК РФ);
  2. по месту его подачи (п. 3 ст. 333.18 НК РФ);
  3. в наличной или безналичной форме (п. 3 ст. 333.18 НК РФ).

Госпошлину за вас может заплатить иное лицо (п. п. 1, 8 ст. 45 НК РФ). При этом нужно соблюдать Правила заполнения платежных документов и учитывать Информацию ФНС России о порядке уплаты налогов иными лицами и Информацию ФНС России о налоговых платежах, перечисленных иным лицом.

Рассмотрим некоторые случаи, когда могут возникнуть сложности с определением размера госпошлины.

Исковое заявление предполагает наличие веских доказательств. Суд не будет верить исключительно одному документу – вы должны подкрепить свои слова конкретными свидетельствами. Стандартный список приложений включает:

  • квитанция об оплате госпошлины (по общему правилу, 300 рублей для граждан, 6 тысяч рублей для организаций);
  • копия доверенности на представителя (при его наличии);
  • копия паспорта;
  • доказательства вашей правоты;
  • расчет взыскиваемых сумм (если суть претензии – взыскание убытков).

В качестве доказательств могут быть любые документы, на которых вы основываете свои требования. Это различные свидетельства, показания третьи лиц, фотографии, выписки, справки и другие акты.

К подаче обращения можно приступать только после того, как было принято не устраивающее вас судебное решение. Прежде чем начать подготовку жалобы, следует сначала внимательно ознакомиться с резолюцией и проанализировать позицию суда. Если шансы на отмену есть, можно приступать к подготовке документов для обжалования. Также заявителю придется оплатить госпошлину.

После того как жалоба в суд будет составлена, ее нужно отправить другим сторонам для ознакомления. Непосредственно подать жалобу в суд можно лично через приемную судебного органа или же отправив ее заказным письмом по почте. Узнать реквизиты для отправки можно на сайте судебного органа.

Важно! При обращении в суд нужно внимательно следить за сроками. Если срок обжалования будет пропущен, суд вправе оставить ваше обращение без рассмотрения. Однако при наличии уважительных причин срок можно восстановить.

Как правильно отправить по почте письмо в суд?

Перед отправкой письма убедитесь, что вы собрали все необходимые документы и проверьте правильность их оформления. Поле этого займитесь отправкой письма. Купите заранее конверт и марки в почтовом отделении. Правильно подпишите письмо. Следует указывать полный адрес и ФИО адресата. На тех строчках, которые предназначены для отправителя, напишите свои ФИО и адрес. Следующим этапом заполняется уведомление. С одной его стороны нужно указать адрес и имя получателя, а с другой – отправителя. Сотрудники почты аккуратно приклеят уведомление к конверту, чтобы была четко видна вся написанная информация. На отведенном месте приклейте марки на общую стоимость заказного письма с уведомлением. Сколько оно стоит – расскажут на почте. Специалист взвесит ваше письмо и скажет, сколько нужно заплатить за почтовые услуги. Потом вам выдадут квитанцию о том, что вы отправили письмо. В ней указано время и дата отправления, вес письма и фамилия почтового сотрудника, который принял письмо. Если в процессе отправки вам будет что-то непонятно, почтовые работники вам подробно все объяснят.

Читайте также:  Размеры пособий с 1 февраля 2023 года: какие выплаты увеличились и на сколько?

Какие документы могут быть поданы в электронной форме

В электронном формате могут быть поданы любые процессуальные документы, в том числе:

  • Исковые заявления, независимо от вида (о защите прав потребителей, взыскании суммы по договору и даже о расторжении брака).
  • Встречные иски. Не имеет значения, как был подан иск. Удаленно можно направить возражение на иск или отзыв на возражение.

  • Заявления о выдаче приказов. В таком случае ехать в суд не придется вовсе, так как судебное заседание не проводится в рамках приказного производства.

  • Ходатайства и заявления. Например, о приобщении доказательств к материалам дела, вызове свидетелей, наложении ограничительных мер на имущество ответчика.

  • Апелляционные и кассационные жалобы.

Как и у любого способа подать исковое заявление, у этого есть свои достоинства и недостатки. Однако плюсов очень мало. Среди них:

  • Возможность сохранить некоторую анонимность благодаря тому, что вам не придется обращаться в судебные инстанции лично;
  • Не нужно обращаться в здание суда лично и общаться с сотрудниками, что для многих является самым весомым преимуществом;
  • С помощью письма удобно подавать иски в том случае, если ответчик проживает в другом городе и разбирательство требуется провести там же.

Однако все это крайне незначительно по сравнению с тем, какие проблемы может принести обращение в суд по почте. Среди минусов можно выделить:

  • Очень большой период доставки письма. Это – критический недостаток, так как у правонарушения может просто истечь исковая давность, у ходатайства или апелляции – срок обжалования, а при ведении разбирательств важные бумаги могут не придти вовремя. Однако при подаче именно иска угроза состоит только в нарушении временных рамок для подачи обращения;
  • При отправке письмо может затеряться или не дойти до адресата. При этом так может произойти даже с письмом, содержащим под описью ценные бумаги. Так что вы рискуете не только лишиться своих бумаг, но и потерять массу времени;
  • Отправленное почтой письмо нельзя изменить или дополнить – как вы его отослали, так его и будут рассматривать. В связи с этим по подобных обращениям очень велик процент отказов из – за нехватки документов, ошибок в форме иска и прочего.

Так что пользоваться услугами Почты России при отправке искового заявления в суд стоит только в том случае, если у вас просто нет возможности передать обращение по другому. Да и смысла в такой отправке мало – она занимает больше времени и требует больше сил и средств, чем обращение напрямую.

Хранение судебных писем

Судебные отправления — это письма и бандероли, которые направляют суды и прокуратуры. Такие отправления содержат постановления, определения, решения судов и повестки.

Конверты таких отправлений проштамповываются и сопровождаются уведомлением о вручении.

Судебные письма получаются лично под подпись. Однако, если отсутствует возможность получения лично, то в случае доставки корреспонденции на дом любой совершеннолетний член семьи получателя правомочен его принять. Это объясняется необходимостью срочного уведомления адресата о решении суда или о его явке на судебное заседание. Поэтому и хранится судебная корреспонденция меньшее количество времени. Ведь вручённое после даты определения суда оно теряет свою актуальность.

Судебные письма хранятся не более семи календарных дней, а после отправляются обратно и подшиваются в дело. При этом отправитель не несёт расходы на повторную отправку.

Как Отправить Документы в Суд по Почте

  • Приложения к процессуальным документам. Например, документы об уплате госпошлины, доверенности, документы о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора, переписка сторон, документы в обоснование требований или возражений.
  • Копии документов, являющихся письменными доказательствами, если не требуется (не затребовано судом) представление их подлинников.
  • Если вы начинаете судебный процесс, например подаёте иск, необходимо обращаться к документам из раздела «Заявления и жалобы». С использованием его функционала формируются также апелляционные, кассационные и надзорные жалобы, подаются документы для пересмотра дела по новым обстоятельствам.

    Подача документов в суд в системе «Мой арбитр» (читать далее…)

Читайте также:  Продление разрешения на оружие

Как подать документы в канцелярию суда

Первый вариант — лично принести документы в суд, вручить собственноручно или курьером с доверенностью. В судебных спорах важны сроки, например, чтобы отменить судебный приказ у ответчика есть всего 10 календарных дней.

Поэтому дату вручения заявления или возражений нужно зафиксировать письменно. Для этого распечатайте один экземпляр своего заявления/ходатайства, сопроводительного письма и при подаче попросите сотрудника канцелярии поставить штамп — отметку о вручении и датой приема. Документы будут считаться поданными в этот день, а процессуальные сроки исчисляются со следующего рабочего дня.

Подавать документы может лично сторона по делу, тогда нужен паспорт (или иное удостоверение личности) или представитель по доверенности. Доверенность от физ. лица заверяется у нотариуса, но это затратно. Обратите внимание, что закон разрешает заверить доверенность бесплатно у работодателя или в управляющей компании.

Выдача судом исполнительного листа

В соответствии с законом взыскатель может получить исполнительный лист только после вступления судебного постановления в законную силу. Что в принципе логично, поскольку не вступившее в силу решение может быть обжаловано в апелляции, и неизвестно в каком виде будет итоговый судебный акт в последней инстанции. Итого по срокам это будет не меньше месяца со дня вынесения решения судом первой инстанции.

В принципе взыскатель может ходатайствовать о том, чтобы непосредственно суд направил исполнительный лист для исполнения, чтобы не ходить за ним и не выпрашивать у секретаря. Но это опять же в теории. Я всё же рекомендую получить исполнительный лист на руки.

А судебный приказ выдается взыскателю, в случае если от должника в установленный законом 10-дневный срок со дня получения копии приказа не поступили в суд возражения. Здесь уже никакого заявления писать не требуется, вы его уже писали, когда просили выдать судебный приказ. По аналогии с исполнительным листом также можно просить, чтобы суд самостоятельно направил судебный приказ для исполнения.

Каким Письмом Отправить Исковой в Районный Суд

  • Когда отправляется жалоба, то она подается через суд, принявший решение.
    Поэтому не надо удивляться, что «шапке заявления написано «В 13 апелляционный суд», а ниже — «через Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области». Все правильно, только все это должно быть отправлено именно в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а не в 13 апелляционный суд.
  • Например, в жалобе написано: в Тринадцатый апелляционный суд адрес: Санкт-Петербург, Суворовский пр. , д. 65.
  • Идем на почту. Заполняем конверты как указано выше, заполняем уведомления о вручении. Уведомление о вручении должно быть не заказным. То есть письмо — заказное, уведомление о вручении — простое. Отправляем их отдельными письмами (в нашем примере — 5 штук, — всем сторонам, кроме нас самих), получаем 5 квитанций об отправке.
  • Берем тот экземпляр, который мы распечатали для суда, проверяем наличие подписи на нем и приложенных документов по описи. Прикладываем к нему квитанции (в нашем примере их должно быть 5).

Очень часто у людей нет возможности предоставить лично необходимые документы в суд. Преградой для поездки в судебное учреждение может быть удаленность его от места жительства, отсутствие денег на проезд, заболевание и многие другие причины. Но письмо можно отправить в суд по почте.

Порядок отправления писем и тайну почтовых сообщений предусматривает Постановление Правительства РФ от 15. 04. 2005 года № 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи».
Какие бывают разновидности почтовых отправлений? Почтовые отправления бывают нескольких разновидностей, а именно: В общем порядке подача искового заявления осуществляется по территориальному принципу в судебный орган по месту регистрации заявителя или проживания ответчика. Если истец не осведомлен о месте жительства второй стороны, то он может обратиться в суд по последнему известному ему такому месту или по местонахождению недвижимого имущества ответчика. Для благоприятного приема документов нужно подать полный пакет бумаг, необходимый для соответствующего искового производства, предоставив квитанции в подтверждение оплаты государственной пошлины.

На практике подача заявления с пакетом документов чаще всего осуществляется через секретаря судебного учреждения. При возникновении ситуации, в которой нет возможности подать заявление в суд лично или через уполномоченного представителя, истец ищет другие способы предоставления иска и задумывается о том, как отправить заявление в суд по почте.

При направлении искового заявления в судебный орган через почту, процесс судебного рассмотрения дела может растянуться. Возможно, при этом истцу придется общаться с судом посредством переписки по почте.

Чтобы предусмотреть все возможные варианты, истцу лучше всего полностью предоставить свои контактные данные, включая почтовый адрес и телефон. Не лишним будет указать дополнительный или мобильный номер телефона, а также адрес электронной почты.

Конечно, в случае возникновения каких-то проблем, связанных с необходимостью предоставления дополнительных бумаг, секретарь судебных заседаний может позвонить заявителю, но не исключено, что суд направит письмо с таким уведомлением по почте, даже при наличии иных контактов истца.

Читайте также:  Иск о расторжении брака через суд

Срок пересылки письма от суда может занять длительный период и времени на отправку дополнительных бумаг в суд попросту не останется. В таком случае не нужно стесняться, и следует позвонить секретарю суда и объяснить ситуацию с возникшими проблемами.

Верным решением для истца будет выписка всех контактных данных суда еще до отправления заявления по почте, благо телефоны и адреса без проблем можно найти на официальных сайтах судебных учреждений.

Составить исковое заявление в суд можно и самостоятельно, но лучше воспользоваться профессиональной помощью опытных адвокатов.

Исковое заявление в суд нужно подавать по новым правилам

Продолжаем публиковать изменения в Гражданский процессуальный кодекс, которые вступили в силу 1 октября 2019г.

По новым правилам ст. 132 ГПК РФ к исковому заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие отправку иска со всеми приложениями другим лицам, участвующим в деле.

П. 6 ст. 132 ГПК РФ в новой редакции звучит так:

Что это означает на практике?

Ранее, до 01.10.2019г., истец направлял в суд исковое заявление с копиями по количеству лиц, участвующих в деле, а суд сам рассылал исковое заявление одновременно с повесткой на первой заседание. После 01.10.2019г. истцу необходимо направить сначала иск всем лицам, а потом приложить доказательства отправки к исковому заявлению, поданному в суд.

Эта процедура уже известна участникам арбитражного процесса, но есть определенные нюансы.

Итак, пошагово истец действует по следующему алгоритму:

— всем участникам дела. Это не только ответчик! Необходимо документы направить и третьим лицам, и прокурору, и органам опеки, если они участвуют в деле;

— документы можно всем участникам вручить под роспись, входящий номер. Главное, чтобы у суда не возникли сомнения в том, что все участники извещены;

— если вручение лично невозможно, то документы необходимо отправить по почте заказным письмом. Пока не устоялась судебная практика, мы рекомендуем отправлять исковое заявление ценным письмом с описью вложения. В этот состоит главное отличие ГПК от АПК в части направления иска. Арбитражное законодательство требует, чтобы иск направлялся заказным письмом с уведомлением, ГПК требует доказательств только направления. Вместе с тем, оба кодекса не предъявляют никаких требований к наличию описи вложения и на практике арбитражные суды в качестве доказательств направления принимают только квитанции Почты России. Суды общей юрисдикции же, проработав по ГПК в новой редакции всего полмесяца, начали трактовать кодекс по-своему и требуют от истца помимо квитанции об отправке еще и описи вложения в письмо, направленного участникам дела. Поэтому, пока в полной мере нет четкого понимания, следует направлять исковое заявление с документами лица, участвующим в деле, ценным письмом с описью вложения.

Основные проблемы при отправке документов и пути их решения

Если документация отправляется по Почте России, то нужно учитывать проблемы, которые могут возникнуть. Самые частые неприятности при отправке бумаг по почте:

  • деформация конверта из-за неаккуратной перевозки или в результате неосторожных действий работников отделения. В такой ситуации стоит объявить ценность. Такая услуга потребует дополнительных затрат, но сможет гарантировать сохранность содержимого;
  • кража или вскрытие пакета. Наилучший вариант – сделать опись вложенного перед отправкой. Это позволит предотвратить вероятность кражи или поможет отправителю доказать факт ее совершения;
  • срыв сроков. Если требуется осуществить доставку бумаг к определенному числу, то стоит воспользоваться экспресс-письмом, так как на обычной почте часто случаются сбои, в результате которых посылки задерживаются в пути.

Действующее законодательство не запрещает пересылку важной документации по почте, но перед этим отправителю нужно самостоятельно взвесить все возможные риски, чтобы избежать возникновения проблем.

Если у человека нет возможности передать лично документы или переслать их в электронном виде, то единственный вариант – почта. В зависимости от количества бумаг и способа их доставки может меняться стоимость. Для предотвращения потери документов рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о получении.

Отправка искового заявления Почтой России

Если личное посещение учреждения невозможно, и отправка Почтой России является единственным решением, необходимо осуществить скрупулезную подготовку.

  • Для жителей Москвы и МО :
  • Другие регионы России :

Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте

  1. Составить исковое заявление у юриста. Специалист поможет в составлении обращения, с соблюдением всех законодательных норм, что существенно снизит риск отказа.
  2. Отправлять пакет документов лучше с объявленной ценностью и уведомлением о вручении.
  3. Сохранить извещение об отправке, где указывается время и трек-номер почтового отправления.
  4. Отслеживать письмо в интернете.
  5. Лично позвонить в суд, по истечении пяти дней, с момента вручения письма учреждением, и уточнить статус рассмотрения обращения.

Отправить исковое заявление в суд по почте процедура несложная, но требует грамотного подхода в исполнении. Если заявитель учтет все нюансы отправления, то проблем с рассмотрением и принятием иска в производство не возникнет.


Похожие записи: