Какая комиссия на почте за оплату коммунальных услуг?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какая комиссия на почте за оплату коммунальных услуг?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей (п.1 ст.16.1) поставщик коммунальных услуг обязан обеспечить внесении гражданами платы любым удобным способом. При этом он не имеет права устанавливать разные цены за одну и ту же услугу по наличному или безналичному расчету. Поэтому комиссия почты или банка, принимающего плату, никогда не включается в платежку.

Берет ли почта комиссию за оплату коммунальных услуг?

Организация, оказывающая гражданам услуги в сфере ЖКХ, вправе заключить с Почтой России соглашение о том, чтобы за внесение платежей не устанавливать комиссионный сбор с физических лиц. Тогда расходы на платежные услуги будет нести сама ресурсоснабжающая организация.

В разных регионах свои поставщики ресурсов, их может быть несколько по каждому. Кто-то из них заключает договора с почтой, кто-то нет. Поэтому гражданам необходимо самостоятельно уточнять, по каким платежным документам им будет начисляться комиссия.

В 2023 году Почта Банк по прежнему не берет комиссию за оплату ЖКХ. Это касается только пенсионеров и зарплатных клиентов, оплачивающие услуги через:

• интернет-банк «Почта Банк Онлайн»;
• банкомат.

Комиссия при оплате ЖКХ на почте

Взаимодействие с почтовыми сервисами – традиционный метод выплаты ЖКУ для всего населения Российской Федерации. На сегодняшний день при отсутствии договора со Сбербанком или банком Москвы плательщики вносят от одного до трех процентов. Несмотря на это, данный способ пользуется большой популярностью, особенно, среди взрослого населения. Преимущества почтовых сервисов:

Перевод средств осуществляется на следующий день после совершения операции. Максимальный срок перевода составляет три дня с момента перечисления. Несмотря на все преимущества, данный способ имеет и ряд недостатков по сравнению с современными онлайн средствами совершения финансовых расчетов. Преимущественно данным методом пользуются граждане, которые получают заработную плату или пенсию наличными. Получая доходы на банковскую карту, использовать почтовое отделение не целесообразно.

Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии

• кассовое обслуживание. В зависимости от вида коммунального платежа берется наибольший сбор 3%, для ЕПД – 2% и для «Мосэнергосбыта» -2,5%;
• устройство самообслуживания: банкомат при оплате картой другого банка или терминал при оплате наличными средствами. Комиссия за услугу составляет 0,9% для оплаты по ЕПД, для оплаты электроэнергии – 1,5%, для остальных платежей 2%. Минимальная сумма комиссии берется в размере 10 рублей. При использовании карты Сбербанка проценты за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%;
• мобильный банк, Сбербанк Online, Автоплатеж. Подключение любой из этих опций бесплатное. Комиссионный сбор за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%. Оплата производится картой Сбербанка. Происходит моментальное зачисление средств получателю.

1. Касса банка. Оплата через кассу самый известный всем способ. Во многих банках предоставляется такая услуга. Причем при выборе такого способа проценты за обслуживание берутся достаточно большие. Исключение составляет небольшое количество банков, которые для своих клиентов предлагают нулевую комиссию. Еще одним минусом данного способа является то, что можно оказаться в огромной очереди среди таких же плательщиков.
2. Почтовое отделение. Проблема больших очередей является актуальной и при выборе этого варианта. На почте с клиентов взимается комиссионный сбор.
3. Банкомат. Данный способ подойдет только тем, кто является владельцем пластиковой карты. Проценты в банкомате берутся минимальные. Есть банки, в которых процент для своих клиентов равен нулю. Банкоматы работают круглосуточно, значит и платеж можно произвести в любое время суток. Количество человек в очереди почти сводится к минимуму. Следует учитывать, что банкоматы не всех банков имеют такую услугу.
4. Терминал. Данный способ идентичен варианту с банкоматом с небольшой разницей, что сумма в устройство вносится наличными. Расположены терминалы на каждом шагу: в торговых центрах, крупных магазинах, на заправках.

Какой процент при оплате наложенным платежом?

Наложенный платеж. Почта России и EMS Post

Основной тариф на услугу «Наложенный платеж» (стоимость почтового перевода)
Свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно	50 руб. + 4% от суммы
Свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно	150 руб. + 2% от суммы
Свыше 20 000 руб. до 50 000 руб. включительно	250 руб. + 1% от суммы

В каких банках нет комиссии за услуги ЖКХ — список 2022 года и правила оплаты

Поэтому вполне логично, что многим интересно, возможна ли оплата ЖКХ без процентов в главном банке страны. Компенсация за жкх в 2022 году получит новые правила, что вступят в силу с 1 января, потому граждане, которые могут растать на субсидию, должны с ними ознакомиться. Малоимущий гражданин должен собрать папку документов, подтверждающих его незащищенный социальный статус.

Согласно постановлению, в первом полугодии 2022 года плату за коммунальные услуги индексировать не будут. Во втором полугодии индексация будет варьироваться от 2,9% до 6,5% в зависимости от региона, говорится в документе.

Документ внёс изменения в пять других ПП РФ, которые регулируют ценообразование в сфере коммунальных услуг: обращения с ТКО, ГВС, ХВС, водоотведения, газо-, тепло- и энергоснабжения.

Несмотря на озвученные год назад чиновниками намерения об упразднении комиссии за проведение платежей по ЖКХ, таковая продолжает взыматься.

Как рассчитывается коммунальная плата?

Как следует из части 17 статьи 14 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», банковский платежный агент вправе взимать комиссию с физических лиц, если это предусмотрено договором с оператором по переводу денежных средств.

Что касается банков, то они берут еще больше в качестве комиссии. Так, в кассе Беларусбанка за каждый совершенный платеж необходимо заплатить 2 рубля. Эта сумма взимается, например, при оплате курсов или услуг интернет-провайдеров, причем не только наличными, но и по карте.

Заявитель не согласен, утверждая, что закон не требует от поставщика ресурсов оказывать бесплатные услуги. Однако Министерство юстиции также ответило на жалобу, указав, что антимонопольная служба в письме превысила свои полномочия.

Следовательно, если законопроект будет принят в данной редакции, потребители, не являющиеся пенсионерами или получателями субсидий, будут продолжать платить комиссию, если она установлена банком, почтовым отделением или другим платежным агентом.

К ним относятся ГИС ЖКХ, Мосэнергосбыт и другие подобные ресурсы, где можно обойтись без комиссии или сэкономить на ней, получив самые выгодные предложения из всех существующих.

Как власти борются с комиссиями

Основные участники рынка — банки и платежные агенты, пояснил ситуацию директор компании по приему платежей за услуги ЖКХ «Фрисби» Алексей Зайков. Для переводов используются кассы банков и онлайн-банкинг. Если у банка заключен договор с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией (РСО), комиссия за платеж входит в общую сумму тарифа за ЖКХ и ложится на клиента. Если договора нет, комиссия оплачивается клиентом отдельно в момент совершения платежа. Кроме банковских сервисов услуги можно с комиссией оплатить через платежных агентов, отделения «Почты России» и кассы самих ресурсоснабжающих организаций.

В России насчитывается около тысячи участников рынка приема платежей за услуги ЖКХ без учета банков, продолжает Зайков. По его словам, на отдельных территориях Сбербанк принимает до 30–70% платежей, а где-то сбор аналогичной доли обеспечивают платежные агенты.

Размер комиссии, взимаемой банками, в среднем составляет 1% с использованием дистанционного банковского обслуживания, 1,5% через операционного работника и до 3% при оплате через банковских платежных агентов, которым из суммы комиссии выплачивается вознаграждение, отмечается в отзыве НСФР.

В сентябре 2019 года правительство своим постановлением запретило включать комиссии на платежные услуги в тарифы ЖКХ, документ вступит в силу в сентябре 2020 года. В ФАС, которая была инициатором этой меры, пояснили, что введение запрета должно способствовать росту конкуренции на этом рынке. «Известны случаи, когда ресурсоснабжающие организации, договариваясь с ограниченным кругом, например, банков, включали в тариф расходы на перевод платы граждан за коммунальные услуги по непрозрачным и завышенным ценам», — отмечали в ФАС. А если граждане оплачивали ЖКХ в других банках, они платили комиссию дважды: в самом банке, с которым не заключено никаких соглашений, и в составе тарифа.

Похожий законопроект еще в конце января внесли депутаты КПРФ.

Управляющие компании тоже не хотят платить

Рост тарифов на услуги ЖКХ регулируется правительством. Оно каждый год утверждает максимальный размер процентов, на которые могут вырасти тарифы в разных регионах. Под ограничение роста тарифов не подпадает плата за жилищные услуги, которые обычно оказывают управляющие компании (за управление, вывоз мусора и т.п.), а также за капремонт.

Перекладывать комиссию на ресурсоснабжающие организации неправильно, считает председатель совета директоров компании «Российские коммунальные системы» (оператор водоснабжения и водоотведения) Григорий Терян: «Во всех сферах плательщик оплачивает комиссии самостоятельно, если платит через банк. Непонятно, почему в этой отдельной сфере ситуация должна быть иной». Он указывает, что ресурсоснабжающие организации живут в условиях ограниченных тарифов. «Плюс есть трудности, связанные с взысканием задолженностей. Откуда ресурсоснабжающим организациям брать средства на эту комиссию?» — вопросил Терян.

Если оплату комиссии переложат на ресурсоснабжающие организации без дополнительного роста тарифа, то из-за ограничений в росте тарифов РСО будут нести убытки или снизят объем инвестиций на реконструкцию инфраструктуры, продолжает Терян. «Если же учет комиссии в тарифе приведет к росту тарифа на размер этой комиссии, то что поменяется для потребителя? Он также будет платить эту комиссию, но через тариф», — говорит Терян.

Если же компании из сферы ЖКХ откажутся оплачивать комиссии, то банки и другие финансовые организации просто перестанут принимать платежи — им это будет невыгодно, говорит собеседник РБК в одном из банков: граждане будут вынуждены оплачивать эти услуги через кассы с бумажными платежками. Резкое сокращение числа точек по сбору платежей и сложности с внесением оплаты могут увеличить объем и без того огромной задолженности за услуги ЖКХ, которая сегодня оценивается в 1,5 трлн руб., предупредил Зайков из «Фрисби». За 2018 год предприятия из сферы ЖКХ выставили счетов на сумму 2,63 трлн руб., отмечают авторы законопроекта.

При подготовке предложений депутаты учли все последствия запрета, сказал РБК один из авторов документа, депутат Игорь Дивинский. «По нашим оценкам, он не должен привести к сокращению инфраструктуры по приему платежей за ЖКХ, только если в единичных случаях. Вообще обязанность принимать платежи за ЖКУ возложена на ресурсоснабжающие организации, банки только им помогают. Мы готовы обсуждать с рынком технические вопросы законопроекта, но не его замысел, который не подлежит изменению», — подчеркнул он.

Сколько берут комиссию на почте

Почта России Комиссия за перевод

Сумма наложенного платежа	Комиссия
До 1000 р.	80 руб + 5 %*
От 1001 до 5000 р.	90 руб + 4%*
От 5001 до 20000 р.	190 руб. + 2%*
От 20001 до 500000 включительно	290 руб. + 1,5%*

О правах потребителя на выбор способа оплаты услуг.

Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ № 2300-1) продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Субъекты предпринимательской деятельности, у которых доход, признаваемый для целей налогообложения за предшествующий календарный год, не превышает предельные значения, установленные Правительством РФ для микропредприятий (сегодня это 120 млн руб.), обязаны обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. Речь идет о платежной карте «Мир», поскольку по смыслу ч. 2 ст. 30.1 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее – Закон № 161-ФЗ) международные платежные карты не являются национальными платежными инструментами (Письмо Роспотребнадзора от 22.07.2015).

К сведению:

С 01.10.2017 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ № 2300-1 будет изложен в новой редакции, согласно которой обязанность принимать к оплате национальные платежные инструменты распространяется на продавца (исполнителя), у которого выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превышает 40 млн руб. (см. Федеральный закон от 10.05.2017 № 88-ФЗ).

В соответствии с п. 4 ст. 16.1 Закона РФ № 2300-1 при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Это прямой запрет на включение в квитанцию на оплату ЖКУ дополнительной строки «Комиссия банка» (при условии, что такая комиссия не уплачивается в случае приема платы наличными).

Правила, изложенные в ст. 16.1 Закона РФ № 2300-1, фактически продублированы в ст. 37 в отношении оплаты выполненной работы, оказанной услуги. Так, в данной норме указано:

• оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством РФ;

• при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится по указанию продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), ведущему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или другими нормативными правовыми актами РФ.

Как заплатить за капремонт через мобильный сбербанк онлайн?

Очень актуально пользоваться в плате за капитальный ремонт мобильным приложением Сбербанка Онлайн. К телефону с привязанной банковской картой подключается интернет-банк (страница с ЛК).

Порядок действий в этом варианте оплаты таков:

1) Скачать приложение и зарегистрироваться по инструкции:

• нажать на кнопку «Зарегистрировать iPhone;
• пройти авторизацию (как в Сбербанке Онлайн);

2) Заплатить за капитальный ремонт в следующем порядке:

• применить код для входа в приложение;
• определить карту для выплаты взноса;
• «Платежи и переводы» пройти в «Оплату покупок и услуг»;
• «Квартплату» войти в список компаний;
• остановить свой выбор на ФКР (Фонд капитального ремонта);
• ввести по квитанции номер ЛС ФКР и сведения о периоде платежа;
• проверить данные и – «Продолжить»;
• вбить цифрами сумму платежа, одобрить подтверждением.

Комиссия в Белпочте на платежи ЕРИП с 1 января 2020 года

Почти все потребители жилищно-коммунальных услуг отказались от традиционной оплаты с помощью отделения банков через окошко кассы, но выбрать среди новых возможностей выгодный вариант порой не так уж просто.

Платить через банкомат удобно, но не всегда он встретится по пути. Мобильные приложения от Сбербанка и других финансовых учреждений отличаются немалыми комиссиями. Вносить оплату напрямую через информационные ресурсы не слишком удобно.

Приходится тратить время на переключение между сайтами, получается много однотипных действий.

За проведение некоторых платежей кредитные организации не имеют права брать комиссию. Так, например, при зачислении государственных пособий гражданам, имеющим детей, комиссия взиматься не должна (ст.4 Закона от 19.05.1995 N 81-ФЗ).

Однако аналогичной нормы о том, что недопустимо брать определенный процент за проведение операций по оплате услуг ЖКХ, в законодательстве нет.

Как и нет требования о том, что всякая компания, предоставляющая коммунальные услуги, обязана создать условия для оплаты потребителями этих услуг без каких-либо комиссий.

Поэтому, каким бы онлайн-способом вы ни проводили платеж – через личный кабинет своего банка, через личный кабинет ресурсоснабжающей организации, через платежный терминал и т.д., теоретически с вас всегда могут дополнительно взять комиссию. Поскольку законом это не запрещено. И об этом как раз недавно напомнила ФАС России (Письмо ФАС от 27.09.2021 N АК/84598/19).

Вместе с тем, как показывает практика, кто-то эти комиссии за оплату услуг ЖКХ платит, а кто-то нет. Так как же надо оплачивать коммуналку, чтобы с вас не брали лишние проценты?

14 апреля Госдума проголосовала в первом чтении за законопроект, запрещающий взимать с абонентов комиссию за перечисление платежей по жилищно-коммунальным услугам. Этому предшествовала жесткая дискуссия между авторами законопроекта (депутатская группа во главе с председателем Госдумы) и банковским сообществом. Законопроект принят в первом чтении, второе чтение было перенесено – ориентировочно на осень.

Позиции банкиров были просты – они уверяли, что и так не взимают комиссию (она включена в тариф), или она небольшая. Тем не менее, выпадающие доходы из-за отмены комиссий банкам придется компенсировать на чем-то еще, отмечали представители отрасли. Например, переложить эти затраты на других клиентов.

Но еще более серьезный момент в том, что из-за принятия такого закона могут пострадать другие компании – которые занимаются исключительно сбором платежей за услуги ЖКХ. Как правило, такие расчетные центры представлены малым или средним бизнесом, и находятся они вблизи мест жительства плательщиков. Если комиссию за их услуги взимать будет нельзя, они, вероятно, просто закроются.

Параллельно с тем, что Госдума обсуждает варианты с отменой комиссии за оплату услуг ЖКХ населением, вступило в силу постановление правительства, запрещающее поставщикам коммунальных услуг включать в тариф комиссию за проведение платежей. Что интересно, подписал его еще в сентябре 2019 года уже бывший премьер-министр Дмитрий Медведев, однако в тексте документа говорилось, что в силу он вступит лишь спустя год.

Суть нововведения в том, что поставщики коммунальных услуг больше не смогут включать комиссию за платежи в сумму тарифа. Так, обычно у поставщиков есть прямое соглашение с отдельными банками, «Почтой России» или специализированными компаниями по приему платежей о том, что для плательщика комиссия нулевая, но по факту ее платит сам поставщик.

Сначала расскажу о комиссиях. Очень часто клиенты возмущаются и задают вопрос «почему за это вы берете комиссию, а за это нет? Деньги мои воруете, сволочи. адынадынадын». От жеста рука-лицо скоро синяк на лбу набью. Есть УК1, при приеме платежей от населения почтой взимается комиссия 1.1% от суммы оплаты. Есть УК2, комиссии нет, какую цифру плательщик поставит в квитанции, такую и заплатит. У обеих компаний заключен договор с ПР на прием платежей. Просто вторая побогаче, и данную услугу, предоставляемую ей почтой, оплачивает самостоятельно. Первая же экономит,за счет плательщиков. Вот и все дела. Почте ведь все равно кто-то должен заплатить за то что она занимается приемом и обработкой этих платежей, забесплатно никто работать не будет. Только в первом случае выходит, что клиент платит почте за то, чтобы он мог оплатить коммуналку. Люди и возмущаются, не желая подумать логически и пойти предъявить претензии той организации, куда они денежку направляют. Кстати в моем городе касс по приему платежей за квартиру от управляющей компании нет в принципе, поэтому населению приходится переплачивать комиссии. А это доход почты.

Мы привыкли оплачивать коммунальные услуги через кассы на Почте. Частенько возникают вопросы, а какая комиссия за услугу берется на почте? Все это зависит от региона и от получателя перевода. Размер комиссии зависит от договорных отношений меду Почтой РФ и ЖКХ в данном регионе. В нашем регионе, например комиссия не взимается за оплату жилищно коммунальных услуг.

После обращения экспертов Общероссийского народного фронта в Башкортостане руководство Управления Федеральной почтовой связи в республике (филиала ФГУП «Почта России») приняло решение приостановить взимание комиссии при оплате услуги по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) в отделениях почтовой связи в населенных пунктах, где отсутствуют кредитно-финансовые учреждения.

Оплата квитанций МосОблЕИРЦ в отделениях «Почты России»

Как я уже писала на своем канале, у меня их несколько для разных целей. Беру только бесплатные или такие, где можно выполнять условия бесплатности и ничего в итоге банку не платить.

Как видно оплата услуг ЖКХ без комиссии в этой организации невозможна. Если вы просто обратитесь в кассу Сбербанка с целью оплатить квитанции наличными, то там будет взята максимальная комиссия, которая составит 3%, минимально 30 рублей.

В ЦБ и Минстрое не ответили на запросы РБК. В ФАС сообщили, что позиция службы будет сформирована только после того, как туда поступят указанные предложения.

Для начала авторизуйтесь на портале и зайдите в соответствующий раздел сайта, далее процесс оплаты ком услуг без комиссии будет следующим:

1. Находите нужного вам поставщика. Удобно, что система сразу выделяет крупные компании вашего города. Также вы можете воспользоваться поиском организации по ее ИНН (найдете в квитанции).
2. После выбора организации система попросит ввести номер лицевого счета, который указан в квитанции.
3. По некоторым поставщикам услуг сразу указывается текущая задолженность, если она имеется. Если услуга подразумевает счетчик, сервис попросит внести показания. Вводите сумму и переходите к непосредственной оплате.
4. Оплата принимается только с банковских карт, обслуживающий их банк значения не имеет. Вводите реквизиты карточки и подтверждаете онлайн-операцию.

По словам одного из собеседников, в первую очередь запрет отразится на Сбербанке, ВТБ и Почта Банке. Подавляющую долю на рынке приема платежей за ЖКУ занимает первый с показателем около 60%, отмечает еще один источник.

В каждом конкретном случае размер комиссии устанавливается индивидуально. Это зависит от того, как прописано в договоре между Почтой России и поставщиком услуг. В большинстве ситуаций размер процента колеблется от 2,4 до 3.

Взимает ли почта плату за коммунальные услуги

Представители как банковского сообщества, так и коммунального сектора выступили против общей отмены комиссий в коммунальных платежах. Елена Шерешовец, руководитель экспертного совета Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «R1», также рассказала о негативных последствиях такого решения.

Поставщик услуг присваивает каждому жилью идентификатор, который используется для назначения платежа и его отслеживания.

Новая функция «Фотоплатежи» предназначена для быстрой оплаты квитанций. Просто сфотографируйте документ и нажмите «Оплатить». — приложение само заполнит все поля и проведет платеж быстро, точно и без ошибок.

1. Скачайте мобильное приложение.
2. Перейдите на вкладку «Коммунальные услуги».
3. Нажмите «Не можете найти свою услугу? Сделайте фотоплатеж».
4. В появившемся окне не заполняйте поля. Нажмите на значок камеры.
5. Сделайте фото чека или выберите готовое фото из галереи.
6. Приложение автоматически заполнит данные из чека.
7. Нажмите «пожертвовать».

В течение нескольких лет я работала редактором в крупном федеральном медиахолдинге: я специализировалась на финансовых и деловых темах. Стремлюсь к профессиональному развитию и работе с более разнообразными темами.

Вот с этим сложнее. Да, банки нас разбаловали, возвращая процент чуть не с каждого платежа. Это стало настолько привычным, что начинаешь ждать кешбэка везде. Но только не при оплате услуг ЖКХ. Почему?

Потому что банкам это невыгодно. В отличие от кешбэка за покупки по карте (по сути — возврата части комиссии платежной системы, взятой с продавца), такой вид кешбэка для банков убыточен. Мало того, что ничего не заработали, так еще и должны оказались. Ну кому это нужно?

Похожие записи:

• Вправе ли работодатель делить отпуск на части без согласия работника
• Доверенность на получение груза
• Как проходить медицинскую комиссию на водительские права